Workbok dla HR-owców, którzy chcą komunikować się pewnie w każdej sytuacji
Dla Menadżerów HR, Rekruterów, HR Business Partnerów, Specjalistów od Employer Brandingu, Komunikacji Wewnętrznej, Szkoleń, Benefitów, Wynagrodzeń, Analityki HR – czyli tych, którzy w pracy potrzebują komunikować się w sposób empatyczny i skuteczny.
Praca w HR to ciągły proces komunikacyjny, ale umówmy się – niektóre rozmowy kosztują Cię znacznie więcej energii, niż powinny. Pewnie doskonale znasz te momenty z codziennej pracy:
- Rozmowa dyscyplinarna lub feedbackowa, z której wychodzisz z męczącym poczuciem: „Powiedziałem(am) za dużo albo za mało”.
- Manager patrzy na Ciebie jak na ścianę, gdy próbujesz wytłumaczyć mu wyzwania budżetowe lub rekrutacyjne, a w odpowiedzi słyszysz tylko roszczenia.
- Chcesz przekazać konstruktywny feedback, a pracownik natychmiast przyjmuje pozycję obronną i czuje się zaatakowany, choć Twoje intencje były czyste.
- Słyszysz rzucone w locie „wy w tym HR to nic nie robicie” i zamiast spokojnej, rzeczowej odpowiedzi, Twoje emocje natychmiast przejmują kontrolę nad dyskusją.
Co znajdziesz w workbook-u?
Zamiast teorii czekają na Ciebie konkretne wyzwania, sekcje autorefleksji, arkusze obserwacji oraz praktyczne checklisty. Nie zabraknie także pigułek wiedzy.
Praktyka
To nie jest kolejna książka o komunikacji, tylko narzędzownik do pracy, oparty na moim 12 letnim doświadczeniu w HR.
Zdiagnozujesz swoje nawyki komunikacyjne, wykonasz ukierunkowane zadania i stworzysz nowe schematy komunikacyjne.
Realne sytuacje
Case study komunikacyjne, które AI nie wymyśli, a wiem że się zdarzają. A do tego propozycje rozwiązań.
Interaktywny plik PDF (możesz wygodnie go wypełniać gdzie chcesz i mieć zawsze pod ręką), zawierający ponad 70 stron nt. komunikacji w zawodzie HRowca.
5 rozdziałów i 17 podrozdziałów
Aktywne słuchanie, feedback, AI, emojii, autoprezentacja, nadawanie i odbieranie komunikatów i wiele więcej.